KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Aydınlatma Metni’nin amacı ve şirketimizin veri sorumlusu konumu
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatını haiz Çabuk İş Avcılık Atıcılık Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından, müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. Hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?
Çabuk İş Avcılık Atıcılık Ltd. Şti.’ne ait mağazalar, web sitesi ve/veya sosyal medya hesapları aracılığıyla üyelik oluşturan, ürünleri takip eden veya satın alan kişilerden aşağıdaki veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileriniz: Ad, soyad, cinsiyet, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (sadece bazı ürün gruplarına göre zorunluysa)
İletişim Bilgileriniz: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
Müşteri İşlem Bilgileriniz: Sipariş ve fatura bilgileri, teslimat ve ödeme geçmişi, alışveriş hareketleri, şikayet ve talepleriniz
İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi, çerez kayıtları, parola ve kullanıcı giriş bilgileri
Hukuki İşlem Bilgileri: Hukuki talepler, dava ve icra kayıtları
İşitsel Kayıt Bilgileriniz: Çağrı merkeziyle yapılan görüşmelerin ses kayıtları

3. Kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve toplanma yöntemleri
Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamalar, fiziki mağaza ve çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmakta ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Satış sözleşmelerinin kurulması ve ifası
Fatura, iade ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Lojistik ve kargo süreçlerinin takibi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Web sitesinde güvenliğin sağlanması
Mevzuata dayalı bildirim ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve kampanya süreçleri (açık rıza alınması şartıyla)
Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması
Hukuki süreçlerin yönetilmesi
Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

4. Açık rıza kapsamında işlenecek veriler ve amaçları
Açık rızanıza bağlı olarak; kampanya, tanıtım, promosyon, anket, hedefleme, analiz, pazarlama, yeniden pazarlama ve kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik faaliyetler yürütülebilir. Bu işlemler, Çabuk İş Avcılık Atıcılık Ltd. Şti.’nin ürün ve hizmetlerine olan ilginizi artırmak ve size daha kişisel bir deneyim sunmak amacıyla yapılacaktır.

5. Kişisel verilerinizin aktarımı
Kişisel verileriniz;

Şirketimizin faaliyetlerini sürdürmesi amacıyla iş ortakları, tedarikçiler ve kargo firmalarına,
Vergisel ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde mali müşavir, avukat ve danışmanlara,
Bilgi işlem ve altyapı hizmeti sağlayan firmalara,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mağazalarımız, çağrı merkezimiz, sosyal medya hesaplarımız ve elektronik posta gibi kanallar üzerinden sözleşmesel gereklilik, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

7. Veri sahibi olarak haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

8. Saklama ve imha
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat kapsamında belirlenen süre boyunca saklanmakta, süre sona erdiğinde şirketimizin “Veri Saklama ve İmha Politikası” uyarınca silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Saklama süresi dolmuş olan veriler, en geç 6 ay içinde imha edilir. Talebiniz hâlinde de verileriniz yasal sınırlar içinde 30 gün içinde silinir veya yok edilir.

Başvurularınızı, yazılı olarak şirket adresimize veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla [email protected] adresine iletebilirsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN RIZA METNİ
6698 sayılı KVKK kapsamında, Çabuk İş Avcılık Atıcılık Ltd. Şti. tarafından, aşağıda yer alan kişisel veri işleme faaliyetleri için açık rızanız gerekmektedir:

Kampanya, promosyon, reklam ve pazarlama faaliyetleri
Müşteri segmentasyonu ve hedefleme çalışmaları
Kullanıcı deneyimini iyileştirme ve analiz faaliyetleri
Ürün ve hizmetlerin kişiselleştirilmesi
Mobil uygulama ve web sitesi işleyişinin optimize edilmesi
Sadakat ve müşteri ilişkileri yönetimi faaliyetleri

Yukarıda belirtilen faaliyetlerin gerçekleştirilmesine onay vermeniz hâlinde kişisel verileriniz, belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenebilir ve iş ortakları ile paylaşılabilir.